Kỹ năng khảo sát thị trường

Tuy còn chưa thực sự phổ biến nhưng nghiên cứu và khảo sát thị trường đang ngày càng thể hiện vai trò quan trọng của nó đối với việc đưa ra các quyết định mang tính chiến lược cho công ty, đồng thời mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp cho những người tham gia. Theo quy luật 80/20 (quy luật thiểu số quan trọng và phân bố nhân tố) của Pareto thì 80% lợi nhuận của công ty được mang lại bởi 20% sản phẩm mà công ty sản xuất.